مطلب چهارم: بهبود کسب و کار در یک محیط متلاطم و رقابتی

به منظور مدلسازی زنجیره تامین روش های گوناگونی می تواند مورد استفاده قرار بگیرد. اما در این تحقیق رویکرد مدلسازی، پویایی سیستم به دلیل ارائه تصویری دقیق و جامع تر از واقعیت مورد استفاده قرار می گیرد. مدل های زنجیره تامین از خرید مواد اولیه شروع و تا تولید و به مصرف کننده نهایی ختم می شود.

مدیریت زنجیره تامین  و تقاضای مشتری
دسترسی به اطلاعات و آگاهی بهنگام از نیازهای مشتریان، عاملی کلیدی، در رسیدن به چشم انداز مشتری می باشد. وجود پایگاه داده می تواند علاوه بر ارائه اطلاعات بهنگام، با به کارگیری نرم افزار های آماری و تجزیه و تحلیل اطلاعات سفارش و خرید، مشتریان را به گروه های مختلف تقسم نمایند. مثلا می توان مشتریان را بر اساس میزان و تعداد دفعات خرید به مشتریان کم مصرف و پر مصرف تقسیم نمود و برای هر گروه از مشتریان برنامه ریزی خاصی در تولید، تبلیغات و ارائه خدمات و محصولات اتخاذ کرد.

شکل (1): حلقه های علت و معلولیe-scm و تقاضای مشتریان

با توجه به مدل فوق، حلقه R1 که یک حلقه بازخور تقویتی می باشد، بیانگر این واقعیت است که، تحقیق و توسعه با وجود یک پایگاه داده(اینترنت) رشد می یابد و با افزایش میزان و کیفیت تحقیق و توسعه پایگاه داده نیز پر بار تر می گردد. حلقه R2 نشان می دهد با رشد پایگاه داده، دسترسی به اطلاعات و به تبع آگاهی از نظرات مشتریان افزایش می یابد که این فرایند موجب افزایش کیفیت تحقیق و توسعه، خدمات پس از فروش و تبلیغات شده و در نهایت منجر به افزایش تقاضای مشتریان می شود. حلقه R3 نشان می دهد افزایش تقاضای مشتریان منجربه افزایش فروش و در نهایت بالارفتن درآمد می شود. درآمد بیشتر می تواند پایگاه داده را توسعه داده و میزان تبلیغات را افزایش دهد و سیستم تولیدی و ظرفیت ناوگان حمل و نقل را ارتقا بخشد، که مجموعه این اثرات منجر به ارائه محصول باکیفیت و افزایش تقاضای مشتریان می‌شود. وجود حلقه های تقویتی نشان می دهد که این فرآیند به طور مستمر بهبود یافته و تقویت می شود.(شکل-2)

نتیجه
طبق مدل ارائه شده این مشتریان هستند که نقطه آغاز و پایان فعالیت های سازمان را مشخص می نمایند. از طریق آگاهی بهنگام از نیازهای مشتریان، می توان به طور مستمر و بر اساس خواست آن ها، الزامات محصول را به صورت لحظه به لحظه شناسایی نمود. این چرخه می تواند، بر اساس بازخورد به هنگام از نظرات مشتریان و از طریق انعطاف پذیری و تجدید ساختار که از جمله اثرات مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی است، به طور مداوم بهبود یابد. تحقیق حاضر می نواند بستری را برای تحقیقات آینده، از اثرات تعاملی e-scm بر زنجیره ارزش و کسب مزیت رقابتی به وجودآورد. این چرخه پویا، امکان تجدید ساختار، انطباق همزمان با تغییر نوع محصول، چابک سازی و طراحی زنجیره تامین بر اساس نوع و چرخه عمر محصول را در راستای چشم انداز مشتریان، در یک محیط متلاطم و رقابتی به وجود خواهد آورد.

مراجع
[1] پورتر، مایکل. استراتژیهای رقابتی(تکنیکهای تحلیل صنعت و رقبا)، ترجمه جهانگیر مجیدی و عباس مهر پویا، تهران، موسسه خدمات فرهنگی رسا.1384.
[1] Al-zubi, H., "Applying Electronic Supply Chain Management Using Multi-Agent System: A Managerial Perspective", International Arab Journal of e-106 Technology, Vol. 1, No. 3, 2010.
[2] Braßler, Axel, "E-Supply Chain Management - Results of an Empirical Study", The Twelfth Annual Conference of the Production and Operations Management Society, Orland, 2001.
[3] Gime´nez,C., Lourenc¸o, H., "e-SCM: internets impact on supply chain processes," The International Journal of Logistics Management, Vol. 19 No. 3, pp. 309-343, 2008

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

  جمعه ها: حلیم  - ساعت توزیع 6 تا 9 صبح   

 سه شنبه ها : شله        تلفن رزرو : 36053103 

           SAIT : WWW.KABABDEH.IR          

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

محمد صادق زرگری 

 کارشناس ارشد مدیریت اجرایی

ارائه مشاوره در زمینه :

 فرآیندهای کسب و کار

 فروش و بازاریابی

 بهره وری

09153197424

09396873494

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

پخش انواع کیک یزدی و نان قاق

09158786025

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

ست ادکلن و اسپری نایک Nike :

قیمت 68 تومان به 55 تومان

09396873494

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

کلبه چاپ مشهد:

چاپ طرح و تصویر دلخواه شما

 روی تی شرت و لباس (ویژه شب یلدا)

تلفن سفارشات:

09375720685

09150052797

کانال تلگرام ما

@kolbehchap

ارتباط با ادمین:

@javadamrooki

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

آرایش تارخ

خدمات آرایش عروس همراه با لباس عروس به مدت محدود فقط۴۵۰هزارتومان

سجادبزرگمهر جنوبی ۱۲/۱(جامی)زیبایی مه تا رخ ( مدیریت گوهریان)

برای اطلاع بیشتر فقط تماس بگیرید۰۵۱۳۷۶۵۷۳۳۲و۰۹۳۹۵۱۲۴۳۹۴

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

أرض الأمواج الزرقاء فی مشهد: مجهزة موجة بركة، نهر، لف والوقایات الدوارة السریعة، ومنطقة للعب الأطفال، والشرائح مخصص للأطفال، وحمامات البخار والجاكوزی

دلیل: 09396873494

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

رستوران شما

مزایا : موقعیت مکانی مناسب ، رستوران شیک ، بوفه صبحانه

قیمت مناسب و تخفیف 15 درصدی 

به گروه های شرکتی ، زائرین محترم امام رضا ع و میهمانان مشهد تخفیف

09396873494

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

جشنواره طراحی سایت آذر: 
طراحی سایت شخصی خود و یا موسسه و شرکتتان را به ما بسپارید 
 تا 10 آذر ماه : 90% تخفیف  
تا 20 آذر ماه : 70% تخفیف
تا 30 آذر: 50% تخفیف
بدون پیش پرداخت - اقساط

جهت سفارش عدد 90 را به شماره 09396873494 پیامک کنید.

مشهد تخفیف 

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

چگونگی برقراری روابط اثربخش با مدیران

راهبردی كه در ادامه شرح داده خواهد شد باید بر پایه‌ یك عملكرد شغلی خوب استوار باشد. در غیر این صورت، توجه فرد را از عمل، به سوی تظاهر سوق می‌دهد و نتیجه‌ی معكوس می دهد .

 

 -ازدید مدیرتان به مسائل نگاه كنید

اولین گام در برقراری ارتباط با مدیر این است كه شرایط كار را از دیدگاه او مورد بررسی قرار دهید. و بخشی از درك شرایط كار از نگاه مدیر، درك سبكشخصی یا روش خاصی است كه او برای انجام كارها استفاده می‌كند.

 -انتظارات مدیران را از كار خود روشن كنید

بعضی از افراد در انجام وظایف شغلی‌شان بسیار ضعیف عمل می‌كنند، زیرا درك درستی از انتظارات سرپرست خود ندارند، گاهی مواقع ممكن است مدیر در انجام كارها مسامحه كند و بنابراین، خود فرد باید در شناخت كاری كه از او انتظار می‌رود، ابتكار عمل داشته باشد

  -به مدیرتان احترام بگذارید

با ادای احترامی متناسب با قدرت مدیر‌تان، می توانید روابط خود را با وی بهبود بخشید. در این جا دو جمله وجود دارد كه شما به كمك آن‌ها می‌توانید بی‌آنكه كارتان حالت چاپلوسی و تملق به خود بگیرد به قدرت مدیر‌تان احترام بگذارید:

 « بله، این ایده خوبی به نظر می آید »

« به نظر شما در این مورد چه كاری باید انجام دهیم؟

 -در كنار بیان مسائل، راه‌حل نیز ارائه دهید

         یك تاكتیك پیشرفته در برقراری ارتباط كاری خوب با مدیر یا رهبر تیم این است كه علاوه بر بیان مشكلات به آن‌ها، راه‌حل‌هایی نیز برای مسائل مورد نظر آن ها ارائه دهید. بسیاری از افراد تنها زمانی به مدیر خود مراجعه می‌كنند كه برای حل مشكلات از او كمك بخواهند.

 مدیری كه شدیداً تحت فشار است ممكن است به خاطر جلوگیری از فشار بیشتر، افرادی را كه برای حل مشكل نزد او می‌آیند نپذیرد. بنابراین فردی كه مشكلی را حل كرده است به عنوان یك پشتیبان پذیرفته می شود.

  -به شیوه‌ای سازنده مخالفت كنید

در یك برهه از زمان، و بزعم یك كارمند ، موثرترین روش برای كسب رضایت مدیر، گفتن «بله قربان» بود. فرد بله قربان‌گو همواره نظر مدیر را درست می دانست و با او موافق بود.

یك تاكتیك هوشمندانه‌تر در دنیای كسب و كار امروز می‌گوید كه وقتی براین باورید كه مدیر‌تان در اشتباه است به صورتی سازنده با او مخالفت كنید.بامخالفت سازنده (در مقایسه با بله قربان گفتن) در بلند مدت احترام بیشتری بدست خواهید آورد.

 مخالفت سازنده باید براساس تجزیه و تحلیل دقیق باشد و همچنین به صورتی مدبرانه انجام شود.

مخالفت به این معنا نیست كه مدیر را تحت فشار قرار دهید یا در مقابل دیگران با او با صدای بلند حرف بزنید. اگر با مدیر‌تان مخالف هستید از لغات مناسب استفاده كنید .

والتر اس تی جان عباراتی را پیشنهاد می كند:

 

 « من در اكثر موارد با شما موافقم، اما به همین دلیل بهتر است كه در این مورد خاص تجدیدنظر كنید.»

«من ایده‌ی اصلی شما را می‌پسندم، اما پیشنهادی دارم كه فكر می كنم اگر آن را انجام دهیم بهتر باشد». 

مخالفت سازنده باعث می‌شود كه مدیر شما به دانش شغلی و صداقت شما احترام بگذارد و همین امر به ایجاد روابط مثبت با او كمك می‌كند

  - حرف‌های مهم بزنید و از گفتن حرف‌های جزئی و بیهوده پرهیز كنید.

حرف‌های كوچك می‌تواند شما را در شغل‌های كوچك نگه دارد

 -ایده‌های خود را با دقت در اختیار مدیرتان قرار دهید.

بخش مهمی از حفظ یك رابطه موثر با مدیر این است كه ایده‌های تان را به گونه‌ای در اختیار وی بگذارید كه باعث رنجش و آزار او نشوید. باید بدانید كه وقت مدیر را با ارائه‌ی هر ایده‌ای تلف نكنید. تا ایده شما از شایستگی برخوردار نشده است، صبر كنید.

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

https://telegram.me/joinchat/Bwq_jzzjk0dR4qxNwgdHmQ

در تلگرام مشهد تخفیف عضو شوید.

روی تصویر کلیک کنید

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()

مشاهده نظرات: باشگاه مشتریان مشهد تخفیف 09216760437 : university , mashhad , iran, hotels, city, reza ,shrine, imam , ferdowsi, ایران , khorasan، مدینه الرضا,world, new, research , restaurants , best , shi, tourism, flights , dynasty, sites, place, deals,capital,name, ite,visitors,، مشهد ، تخفیف , book, حرم , ولایه, test، city reviews()